İletişim
Çalışmamız, faaliyetlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki sorularınız için bizimle iletişime geçin.
Merkez Ofis Adress: Aziziye Mahallesi Kuloğlu Sokak Funda Apt. No:31 Daire:2 Çankaya/ANKARA E-mail: formjeoteknik@gmail.com Telefon: +90 312 4400083 Faks: +90 312 4400198
Zemin ve Kaya Mekaniği Laboratuvarı Adress: İVEDİKOSB Mah. 1408 Cd. No: 6 / YENİMAHALLE / ANKARA E-mail: formjeoteknik@gmail.com Telefon: +90 312 395 13 35  Faks: +90 312 395 13 35
Değerli müşterimiz,
Faaliyetlerini uluslararası kalite standartlarına uygun olarak sürdüren kurumumuz, müşteri memnuniyetini ilke edinen bir yönetim anlayışına sahiptir. Sunmuş olduğumuz hizmete ilişkin öneri, talep, itiraz ve şikayetleriniz için bu formu eksiksiz olarak doldurup bize iletiniz. Sürecin nasıl işleyeceğine dair hususlar “Müşteri Şikayetlerinin Ele Alınması Prosesi” dokümanında yer almaktadır. Bu doğrultuda bildiriminiz değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Bildirim Formu P.02 MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİNİN ELE ALINMASI PROSESİ
Değerli müşterimiz,
Siz de değerlendirme anketimize katılıp iyileştirme politikalarımıza katkıda bulunmak isterseniz Müşteri Memnuniyeti Anketini doldurup iletebilirsiniz.
Müşteri Memnuniyeti Anketi
Müşteri bilgileri, deney talepleri, numune kabulü, şartlar, karar kuralı, feragat beyanı, uygunluk/uygmazlık beyanı v.b. deney faaliyetlerinin başlangıcından bitimine kadar tüm hususlar, “Numune Kabul Ve Deney Talep Formu (FR.03)”. içeriğinde yeralmaktadır. Aynı zamanda “Hizmet Sözleşmesi” niteliğinde olanbu formu .xls ve .pdf formatında indirebilirsiniz. FR.03 NUMUNE KABUL VE DENEY TALEP FORMU PDF FORMATI FR.03 NUMUNE KABUL VE DENEY TALEP FORMU XLS FORMATI FR.27 FERAGAT BEYANI FORMU FR.28 KARAR KURALINA GÖRE UYGUNLUK DEĞERLENDİRME TALEP FORMU